Geçmiş dönemde borcunu ödemede gecikmiş olan müşteriler için alınan tahsilat aksiyonlarından öğrenerek uzun vadeli kurum kârının maksimize edilmesini sağlayacak şekilde yasal takip öncesinde hangi müşteriye, ne zaman, hangi kanaldan ve hangi şiddette aksiyon alınması gerektiğini hesaplar.
1450979417 Online Presence Management

Bakış açınızı genişletin

Sadece kısa vadeli tahsilatı artırmak yerine müşterilerden gelecek yıllardaki beklenen kârları da dikkate alarak uzun dönemli kurum gelirlerinin maksimize edilmesini sağlar.

Müşteri bazlı strateji oluşturun

Her müşterinin potansiyel kârlılığı ve aksiyonlara tepkisi farklı olabileceği için müşteri bazlı strateji belirlemenize imkan verir.

1450987658 target
1450991921 notepad 

Kapasitenizi yönetin

Kaynaklarınıza bağlı olarak izlenebilecek etkin stratejileri belirleyebilir veya en etkin strateji uygulamasına gidilmesi için kaynak ihtiyacının tespitini yapabilir.

İletişim senaryolarınızı kurgulayın

Müşteri ve ürün özelliklerini yansıtan değişkenlerden senaryolar oluşturarak iletişim stratejinizi yönetmenizi sağlar. Anlık senaryo değişim imkanı ile farklı koşullara çok hızlı uyum sağlamanıza imkan verir

1450989843 icon-93 
1450989649 interact

Uçtan uca yönetimi sağlayın

Müşterilere alınan aksiyonları ve aksiyon sonuçlarını izler, arama havuzlarını belirler ve süreç takibi faaliyetlerini etkin bir şekilde yönetir.

 

Dış kaynaklara entegrasyonu kolaylaştırın

Dışkaynak firmalara kolay entegre olması ile alınan aksiyonları ve sonuçlarını kolaylıkla takip etmenize yardımcı olur.

 1450981397 cogs 1
1450987880 browser

Maliyetlerinizi yönetin

Kanal bazlı iletişim maliyetlerini ve kanalların müşterilerin ödemesine etkisini dikkate alarak en uygun kanaldan aksiyon alınmasını sağlar.

Kolay raporlayın

Raporlama özelliği ile farklı senaryoların ve optimizasyonun şirket üzerindeki kazanımlarını kolaylıkla izlemenize yardımcı olur.

1450984018 kchart
1450987880 browser

Kolay kullanın

Basit arayüzü sayesinde kullanıcıların kolay adapte olabilmesini sağlar.