Kurumların etkin müşteri yönetimi yapabilmek, rekabet avantajı sağlamak ve müşteri ile doğru iletişimi sağlamak için veri odaklı çalışmaları ve  büyük resmi görmeleri gerekmektedir. Bitek, yalnızca müşteri ve kurumların ihtiyaçlarını karşılamakla kalmayıp, müşteriye ve kuruma değer katan analitik çözümleri ile kurumlara ışık tutmaktadır. Piyasadaki diğer çözümlerden üstün olduğu kanıtlanmış özgün veri madenciliği teknikleri ile veriye dayalı güçlü tavsiyelerde bulunarak güvenli adım atmanızı sağlamaktadır.

Müşteri ilişkileri yönetiminde veriminizi artıracak projelerimizden bazıları şunlardır:

  - Müşteri kümeleme ve segmentasyon (değer bazlı, demografik, davranışsal)
  - Çapraz satış, ek satış
  - Ürün alım sıraları analizi
  - Sadakat ve terk analizi
  - Müşteri yaşam boyu değeri
  - Müşteri gelir tahmini
  - Fiyatlama optimizasyonu
  - Gerçek zamanlı CRM
  - Sosyal medya analitiği

Daha fazla bilgi ve randevu için lütfen tıklayınız.